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COVID 19新型コロナウイルス感染症への当ホテルの取り組みとお客様へのお願いについて

ライムリゾート箱根では、新型コロナウィルス感染リスクとの共生期において、館内の衛生管理と換気、スタッフの健康管理確認を徹底した上でお客様に安心してお過ごしいただけるよう誠心誠意取り組んで参ります。

ライムリゾート箱根の主な取り組み

【客室およびパブリックスペースでの取り組み】

1.お部屋の鍵
すべてのお客さまが触れる部屋の鍵は、UVライトボックスに収納しお部屋にご用意しております。

2.客室清掃時の消毒の実施
各客室清掃時、お客様の触れる箇所並びに手の届く範囲を次亜塩素酸水で消毒・清拭を実施し、入口には消毒済みを標しております。

3.アルコール消毒液の増設
各フロアにおけるエレベーター前、化粧室、ダイニング等にアルコール消毒液を設置し、お客さまがより快適にご利用頂けますように努めております。

4.定期消毒の強化
ドアノブ、扉、階段の手すり、エレベーター内外のボタン、化粧室の扉等、お客さまの触れる機会が多い箇所のアルコール消毒を適宜実施しております。

5.接客時のマスク着用
お客さまの健康と安全ならびに公衆衛生を考慮し、接客スタッフはマスクおよび手袋を着用しております。
また、お客様には不便を与えぬよう、接触する機会を最小限に控えてサービス提供をさせていただいております。

6.ご宿泊のお客さまへ健康状態を確認
チェックイン時に、非接触型体温計で検温を実施し、健康状態に関する確認をさせて頂いております。

7.大浴場のご利用
大浴場の利用に関して混雑が予想される場合は、利用時間帯ごとに人数制限をお願い致します。

8.食の安全
当ホテルのレストラン・厨房においては、保健所によります食品衛生ならびにHACCPの基準を満たし、より安全・安心な環境を整えております。
従業員は、常にマスク、手袋を着用しております。また、定期的な検査を第三者機関に依頼し実施しております。

【従業員に対する取り組み】

1.出退勤時のマスク着用
当ホテル従業員には出退勤時にマスクの着用を義務付けております。

2.出勤時の体調チェック
出勤時に体温の確認と手指の消毒を徹底しております。また37.5度以上の発熱や、体調が優れない従業員は、病状回復するまで自宅待機としております。

3.バックスペースにおける消毒液の増設
事務所入室や化粧室の使用後に、必ず手指の消毒を行うよう消毒液を増設しております。

4.体調不良者の管理体制の整備
体調不良時の行動基準と、従業員の健康状態を管理する仕組みを導入しております。

5.不要不急の外出・会合出席の自粛
従業員の不要不急の出張を禁止するとともに、不特定多数が集まる集会・イベントや職場単位での会食・会合への出席などを自粛するよう指導しております。